Über Recall InfoLink
Das Team von Recall InfoLink betreut seit über 15 Jahren Kunden entlang der gesamten Lieferkette.
Verbraucher und Marken schützen.
Unsere Aufgabe ist es, Verbraucher und Marken zu schützen, indem wir Unternehmen dabei helfen, unsichere oder minderwertige Waren schnell aus der Lieferkette zu entfernen.
Rückrufe für jeden einfacher machen.
Wir unterstützen Hersteller, Lieferanten, Händler und Verkaufsstellen bei Rückrufen, indem wir einen standardisierten Rückruf Prozess bereitstellen, effektive Vorbereitung ermöglichen und ein benutzerfreundliches System für die Durchführung bieten.
Unsere Kunden unterstützen.
Wir verpflichten uns zu einem Produkt und Service, die durch Leidenschaft, Fachwissen und Integrität geprägt sind. Unser Ziel ist eine sichere Lieferkette und der Schutz von Menschenleben.
Das Team
Amy Detweiler
Amy verfügt über umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Funktionen im Kundensupport. Bevor sie zu Recall Infolink kam, arbeitete sie in der Geschäftsreise Branche für Management Kunden, insbesondere für Pharma Unternehmen. Jetzt freut sie sich darauf, unsere Kunden bei Produktrückrufen zu unterstützen und Lösungen für einzigartige Herausforderungen zu finden - eine sehr befriedigende Aufgabe, wie sie findet.
Manna Morales
Mit ihrer Leidenschaft dafür Ideen in Worte zu fassen und dem Wunsch alle auf den gleichen Stand zu bringen, leitet Manna die interne und externe Kommunikation. Als Neueinsteigerin in der Rückrufbranche hilft sie mit ungetrübtem Blick Recall InfoLink dabei alle Kunden herzlich willkommen zu heißen und ihre Wünsche gleichermaßen umzusetzen.
Stephanie Weinand
Stephanie arbeitet daran, eine globale Rückruf Gemeinschaft aufzubauen und internationale Standards für Produktrückrufe zu etablieren. Sie ist regelmäßig in Branchen Gesprächen aktiv – sei es durch Vorträge, Artikel oder die Interviews „The Recall Network“.
Amin M.
Amin ist der Hauptverantwortliche im Bereich IT bei Recall InfoLink. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Technologiebranche leitet er ein Team von Entwicklern aus Deutschland, den Vereinigten Staaten und Kanada. Sein Aufgabengebiet umfasst außerdem Entwicklung, Design und Architektur.
Dave Collins
Dave verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung darin sowohl kleine familiengeführte Supermarktketten und Lebensmittelhersteller, nationale Großhändler, als auch große Supermarktketten beim Aufbau und Vergrößern ihres Kundenstamms zu unterstützen. Als Gründungsmitglied von The Food Partners, LLC, und als Direktor für Finanzplanung bei der Nash Finch Company hat er hunderte von Strategie-/ Finanzierungstransaktionen und Kapitalinvestitionen geleitet und koordiniert. Dave misst seinen Erfolg bei Recall InfoLink an der Anzahl zufriedener Kunden.
David Schoeder
David ist Partner bei The Food Partners (TFP) und hat 32 Jahre Erfahrung im Investmentbanking in der Lebensmittelindustrie. Vor der Gründung von TFP war er sowohl Geschäftsführer bei KPMG Retail Ventures als auch bei der Cooperative Funding Corp. Er hält regelmäßig Vorträge bei Veranstaltungen der Lebensmittelindustrie und sitzt im Vorstand einer Reihe von Privatunternehmen.
Francis Chan
Francis ist seit mehreren Jahrzehnten in der Softwarebranche tätig und leitet Softwareprojekte aller Größenordnungen. Da er die unglaublichen Fortschritte in der Softwareentwicklung und die Entwicklung des Softwareprojektmanagements beobachtet hat, ist er sehr daran interessiert, sich für die verschiedenen Methoden zertifizieren zu lassen. Mit Recall InfoLink hat Francis ein Unternehmen gefunden, von dem er aufgrund seiner potenziellen Auswirkungen auf die Welt wirklich begeistert ist.
Jim Flannery
Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Bereich CPG mit P&G und GMA hat Jim die Bemühungen der Konsumgüterindustrie geleitet, den Produktrückrufprozess zu verbessern, die Produktcode-Datierungsnomenklatur zu standardisieren und die Transparenzinitiative SmartLabel® zu starten.
Roger Hancock
Nach mehr als 15 Jahren als Leiter der Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsprogramme bei Albertsons hat Roger Recall InfoLink gegründet. Seine tägliche Motivation ist die Zufriedenheit, seiner Kunden, nachdem sie ihre Rückruf Abläufe mit Recall InfoLink drastisch verändert haben.
Tim Oppel
Mit 13 Jahren Erfahrung im Lebensmittelmanagement bei WinCo Foods und 15 Jahren Internet basierter Produktentwicklung bei dem SaaS-Unternehmen EventBuilder, Inc. bringt Tim umfangreiche Kenntnisse sowohl über die Lieferkette als auch über Softwarelösungen in seine Rolle als Kundenbetreuer von Recall InfoLink mit ein. Kombiniert mit seiner pragmatischen „Can-Do“-Einstellung macht er die Interaktion mit dem Kundensupport zu einem positiven Erlebnis für alle, selbst in schwierigen Rückruf-Situationen.
Beratergremium
Roger Hancock
David Schoeder
Sind Sie bereit, Ihren Rückrufprozess zu modernisieren?
Rückrufe müssen nicht mehr schwierig sein. Unser Team hat Unternehmen im letzten Jahrzehnt dabei geholfen, Tausende von Rückrufen souverän durchzuführen. Es ist Zeit, für den Rückruf bereit zu sein.