Über Recall InfoLink
Mit einem Team von Experten und jahrzehntelanger Erfahrung betreut Recall InfoLink seit über 10 Jahren Kunden entlang der gesamten Lieferkette.
Verbraucher und Marken schützen.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Verbraucher und Marken zu schützen, indem wir Unternehmen dabei helfen, verunreinigte oder qualitativ schlechte Waren schnell und effizient aus der gesamten Lieferkette zu entfernen.
Rückrufe für jeden einfacher machen.
Wir möchten, dass jeder Hersteller, Lieferant, Händler und Einzelhändler bei jedem Rückruf oder jeder Rücknahme vorbereitet ist und unterstützt wird. Wir verwandeln den Krisenfall bei der Durchführung eines Rückrufs in ein normales Geschäftsverfahren, indem wir einen standardisierten und vereinfachten Rückrufprozess schaffen.
Unsere Kunden unterstützen.
Wir unterstützen unsere Kunden mit Leidenschaft, Fachwissen und Integrität. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Sie in jeder Hinsicht unterstützt werden und bestens vorbereitet sind.
Das Team
Amy Detweiler
Amy verfügt über umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Funktionen im Kundensupport. Bevor sie zu Recall Infolink kam, arbeitete sie in der Geschäftsreise Branche für Management Kunden, insbesondere für Pharma Unternehmen. Jetzt freut sie sich darauf, unsere Kunden bei Produktrückrufen zu unterstützen und Lösungen für einzigartige Herausforderungen zu finden - eine sehr befriedigende Aufgabe, wie sie findet.
Manna Morales
Mit ihrer Leidenschaft dafür Ideen in Worte zu fassen und dem Wunsch alle auf den gleichen Stand zu bringen, leitet Manna die interne und externe Kommunikation. Als Neueinsteigerin in der Rückrufbranche hilft sie mit ungetrübtem Blick Recall InfoLink dabei alle Kunden herzlich willkommen zu heißen und ihre Wünsche gleichermaßen umzusetzen.
Stephanie Weinand
Mit dem Ziel, eine globales Rückruf Netzwerk aufzubauen, arbeitet Stephanie an einem internationalen Standard für die Durchführung von Produktrückrufen. Sie ist regelmäßig im Austausch mit Branchenexperten und hält Präsentationen, schreibt Fachartikel und hat kürzlich eine Interviewreihe gestartet.
Amin M.
Amin ist der Hauptverantwortliche im Bereich IT bei Recall InfoLink. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Technologiebranche leitet er ein Team von Entwicklern aus Deutschland, den Vereinigten Staaten und Kanada. Sein Aufgabengebiet umfasst außerdem Entwicklung, Design und Architektur.
Dave Collins
Dave verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung darin sowohl kleine familiengeführte Supermarktketten und Lebensmittelhersteller, nationale Großhändler, als auch große Supermarktketten beim Aufbau und Vergrößern ihres Kundenstamms zu unterstützen. Als Gründungsmitglied von The Food Partners, LLC, und als Direktor für Finanzplanung bei der Nash Finch Company hat er hunderte von Strategie-/ Finanzierungstransaktionen und Kapitalinvestitionen geleitet und koordiniert. Dave misst seinen Erfolg bei Recall InfoLink an der Anzahl zufriedener Kunden.
David Schoeder
David ist Partner bei The Food Partners (TFP) und hat 32 Jahre Erfahrung im Investmentbanking in der Lebensmittelindustrie. Vor der Gründung von TFP war er sowohl Geschäftsführer bei KPMG Retail Ventures als auch bei der Cooperative Funding Corp. Er hält regelmäßig Vorträge bei Veranstaltungen der Lebensmittelindustrie und sitzt im Vorstand einer Reihe von Privatunternehmen.
Francis Chan
Francis ist seit mehreren Jahrzehnten in der Softwarebranche tätig und leitet Softwareprojekte aller Größenordnungen. Da er die unglaublichen Fortschritte in der Softwareentwicklung und die Entwicklung des Softwareprojektmanagements beobachtet hat, ist er sehr daran interessiert, sich für die verschiedenen Methoden zertifizieren zu lassen. Mit Recall InfoLink hat Francis ein Unternehmen gefunden, von dem er aufgrund seiner potenziellen Auswirkungen auf die Welt wirklich begeistert ist.
Jim Flannery
Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Bereich CPG mit P&G und GMA hat Jim die Bemühungen der Konsumgüterindustrie geleitet, den Produktrückrufprozess zu verbessern, die Produktcode-Datierungsnomenklatur zu standardisieren und die Transparenzinitiative SmartLabel® zu starten.
Roger Hancock
Nach mehr als 15 Jahren als Leiter der Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsprogramme bei Albertsons hat Roger Recall InfoLink gegründet. Seine tägliche Motivation ist die Zufriedenheit, seiner Kunden, nachdem sie ihre Rückruf Abläufe mit Recall InfoLink drastisch verändert haben.
Tim Oppel
Mit 13 Jahren Erfahrung im Lebensmittelmanagement bei WinCo Foods und 15 Jahren Internet basierter Produktentwicklung bei dem SaaS-Unternehmen EventBuilder, Inc. bringt Tim umfangreiche Kenntnisse sowohl über die Lieferkette als auch über Softwarelösungen in seine Rolle als Kundenbetreuer von Recall InfoLink mit ein. Kombiniert mit seiner pragmatischen „Can-Do“-Einstellung macht er die Interaktion mit dem Kundensupport zu einem positiven Erlebnis für alle, selbst in schwierigen Rückruf-Situationen.
Beratergremium
Roger Hancock
David Schoeder
Andrea Belegante
Sind Sie bereit, Ihren Rückrufprozess zu modernisieren?
Rückrufe müssen nicht mehr schwierig sein. Unser Team hat Unternehmen im letzten Jahrzehnt dabei geholfen, Tausende von Rückrufen souverän durchzuführen. Es ist Zeit, für den Rückruf bereit zu sein.